1. Quá trình hình thành, phát triển và thành tích nổi bật

Đơn vị tiền thân của Trung tâm Phục vụ và Nội trú là Ban Quản lý ký túc xá, được thành lập theo Quyết định số 754/QĐ-ĐHHP ngày 05/9/2012 của Hiệu trưởng Trường Đại học Hải Phòng trên cơ sở bộ phận quản lý sinh viên nội trú thuộc Phòng Công tác học sinh, sinh viên.

Đến ngày 13/01/2020, Trung tâm chính thức được thành lập theo Quyết định số 370/QĐ-ĐHHP trên cơ sở hợp nhất Trung tâm Nội trú sinh viên và Trung tâm Phục vụ, đi vào hoạt động từ 01/02/2020.

Hệ thống ký túc xá sinh viên được khởi công xây dựng từ năm 2009, hoàn thành và đưa vào sử dụng năm 2012 với 04 tòa nhà, trong đó K1 và K2 cao 8 tầng, tổng số 360 phòng ở, mỗi năm tiếp nhận gần 2.000 sinh viên nội trú.

Qua nhiều năm “Xây dựng – Phát triển – Phụng sự”, Trung tâm đã từng bước khẳng định vai trò quan trọng trong việc đảm bảo môi trường sinh hoạt, học tập an toàn, văn minh cho sinh viên; đồng thời nhiều năm liền đạt danh hiệu Tập thể lao động tiên tiến.

2. Cơ cấu tổ chức

Trung tâm hiện có 49 cán bộ, viên chức và người lao động, được tổ chức như sau:

Chi bộ: 14 đảng viên

• Bí thư: ThS. Nguyễn Duy Long
• Phó Bí thư: ThS. Phạm Hồng Quân
• Chi ủy viên: ThS. Quách Nam Khánh

Lãnh đạo Trung tâm:

• ThS. Nguyễn Duy Long – Giám đốc
• ThS. Phạm Hồng Quân – Phó Giám đốc

Công đoàn (nhiệm kỳ 2025–2027):

• Chủ tịch: Quách Nam Khánh
• Phó Chủ tịch: Phạm Thị Ngoàn
• Ủy viên: Trần Thị Thủy, Đỗ Thị Huyền, Vũ Văn Đoàn

Các tổ chuyên môn:

• Tổ Quản lý sinh viên nội trú
• Tổ Quản lý hoạt động dịch vụ
• Tổ Quản lý an ninh trật tự (ANTT)
• Tổ Quản lý vệ sinh môi trường (VSMT)

ThS Nguyễn Duy Long Ủy viên Đảng ủy  Bí thư Chi bộ, Giám đốc Trung tâm

ThS Phạm Hồng Quân Phó Bí thư Chi bộ, Phó Giám đốc Trung tâm

3. Chức năng, nhiệm vụ được giao

Trung tâm Phục vụ và Nội trú là đơn vị tham mưu, giúp Hiệu trưởng trong công tác quản lý sinh viên nội trú, đảm bảo an ninh trật tự, môi trường và tổ chức hoạt động dịch vụ trong Nhà trường.

Các nhiệm vụ trọng tâm:

• Quản lý sinh viên nội trú: tổ chức tiếp nhận, quản lý, đăng ký tạm trú; xây dựng môi trường sinh hoạt văn minh; tổ chức đối thoại định kỳ với sinh viên.
• Đảm bảo an ninh, an toàn: kiểm soát ra vào, trực 24/24h; phối hợp phòng cháy chữa cháy, phòng chống dịch bệnh; đảm bảo an toàn tài sản và con người.
• Quản lý cơ sở vật chất và hạ tầng nội trú: phối hợp kiểm tra, sửa chữa, nâng cấp hệ thống điện, nước và các công trình phục vụ sinh hoạt.
• Công tác phục vụ và môi trường: đảm bảo vệ sinh, cảnh quan; phục vụ giảng đường, phòng học; tổ chức các không gian sinh hoạt, học tập cho sinh viên.
• Quản lý hoạt động dịch vụ: tham mưu tổ chức, giám sát các hoạt động dịch vụ trong phạm vi toàn Trường.
• Ứng dụng công nghệ thông tin: triển khai phần mềm quản lý sinh viên nội trú và nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành.

4. Đội ngũ cán bộ, viên chức, người lao động

Trung tâm có 49 cán bộ, viên chức và người lao động, gồm:

• 02 lãnh đạo, 11 chuyên viên, 04 nhân viên kỹ thuật, 15 nhân viên bảo vệ, 17 nhân viên vệ sinh môi trường
• 08 cán bộ có trình độ Thạc sĩ, 04 cán bộ trình độ Đại học, còn lại là các trình độ khác

Đội ngũ cán bộ có kinh nghiệm thực tiễn, tinh thần trách nhiệm cao, đảm bảo vận hành hiệu quả hệ thống ký túc xá và các dịch vụ phục vụ sinh viên, góp phần xây dựng môi trường học tập an toàn – văn minh – hiện đại tại Trường Đại học Hải Phòng.