Đoàn chuyên gia đánh giá ngoài được thành lập theo quyết định số 3199/QĐ-BGDĐT ngày 29/4/2009 của Bộ trưởng Bộ Giáo dục và Đào tạo để đánh giá trường Đại học Hải Phòng.
Bản báo cáo này khái quát quá trình đánh giá ngoài, các kết quả đạt được và những kiến nghị đối với nhà trường. Phần giới thiệu tóm tắt về trường để trong Phụ lục A, quyết định thành lập đoàn chuyên gia đánh giá ngoài và danh sách các thành viên trong Phụ lục B và danh mục các chữ viết tắt trong Phụ lục C.
2.1. Nghiên cứu báo cáo tự đánh giá:
Đoàn Đánh giá ngoài đã tiến hành nghiên cứu báo cáo tự đánh giá của trường Đại học Hải Phòng một tháng trước khi khảo sát sơ bộ. Các thành vỉên của đoàn đã nghiên cứu toàn bộ báo cáo và chú trọng đến các tiêu chuẩn được phân công, chuẩn bị những vấn đề cần khảo sát, phỏng vấn nhà trường. Các thành viên đã nộp báo cáo kết quả nghiên cứu hồ sơ tới Trưởng đoàn và thư ký theo mẫu qui định để chuẩn bị cho khảo sát sơ bộ tại trường.
2.2. Khảo sát sơ bộ:
Đoàn khảo sát sơ bộ gồm đại diện của Đoàn chuyên gia đánh giá ngoài và Liên danh Nhà thầu IIG Việt Nam, CQAIE Việt Nam & CQAIE Hoa Kỳ làm việc tại trường Đại học Hải Phòng vào ngày 13/4/2009 để thống nhất lịch trình làm việc trong đợt khảo sát chính thức, những yêu cầu chuẩn bị cho đợt khảo sát chính thức. Hai bên đã ký biên bản khảo sát sơ bộ.
2.3. Khảo sát chính thức:
Khảo sát chính thức của Đoàn chuyên gia Đánh giá ngoài từ 18/5/2009 đến hết ngày 21/5/2009, theo chương trình dưới đây. Về phía trường Đại học Hải Phòng có Ban Giám hiệu, Hội đồng Tự đánh giá, Lãnh đạo các phòng, ban, khoa, đơn vị và các cán bộ, giáo viên, sinh viên đang học và cựu sinh viên tốt nghiệp của trường và các nhà tuyển dụng tham gia trong quá trình kiểm định.
Đoàn Đánh giá ngoài đã tiến hành kiểm tra các minh chứng, đánh giá tính đầy đủ và phù hợp của minh chứng đối với nội hàm từng tiêu chí, tiêu chuẩn. Đoàn đã tiến hành các cuộc phỏng vấn theo nhóm đối với Ban Giám hiệu, các cán bộ phòng ban, các chủ nhiệm khoa, các trưởng bộ môn, đại diện cán bộ giảng dạy, đại diện sinh viên đang học, sinh viên đã tốt nghiệp, nhà tuyển dụng lao động nhằm bổ sung các thông tin để xác định tính trung thực và độ tin cậy của báo cáo tự đánh giá trường Đại học Hải Phòng. Đoàn đã tuân thủ lịch trình làm việc theo dự kiến, tạo được không khí phỏng vấn đúng mực, tự nhiên và hiệu quả trong quá trình giao tiếp với các đối tượng được phỏng vấn của Trường và thu thập được những thông tin hữu ích thông qua các chuyến khảo sát thực tế thư viện, phòng TN, giảng đường, khu Giáo dục thể chất, các phòng máy tính của Nhà trường.
3.1. Mức độ phù hợp của cấu trúc báo cáo tự đánh giá:
Báo cáo tự đánh giá của Truờng Đại học Hải Phòng có cấu trúc phù hợp với mẫu quy định trong tài liệu hướng dẫn tự đánh giá trường đại học, cao đẳng của Bộ GD & ĐT. Bản báo cáo có những ưu và nhược điểm cụ thể sau đây.
*Cách thức mô tả các hoạt động liên quan đến tiêu chí:
Nhiều báo cáo tiêu chí, tiêu chuẩn đã mô tả được các hoạt động theo nội dung của từng tiêu chí, tiêu chuẩn có kèm theo minh chứng. Trong hầu hết các tiêu chí, những vấn đề cần cải tiến và biện pháp thực hiện đã phù hợp với những tồn tại đã nêu và xác định được thời gian thực hiện. Tuy nhiên, ở một số tiêu chí, mô tả còn sơ sài, thiếu phân tích nguyên nhân điểm mạnh và tồn tại, kế hoạch hành động chưa cụ thể và thiếu tính khả thi. Cụ thể:
Mô tả:
– Mô tả của một số tiêu chí chưa phù hợp với nội hàm của các tiêu chí đó (TC 1.2; TC 5.4; TC 5.5; TC 6.8),
– Mô tả chưa phân tích được các hoạt động của trường đáp ứng như thế nào đối với yêu cầu của tiêu chí (TC 7.2; TC 7.3; TC 7.5; TC 8.1; TC 9.4).
Đánh giá điểm mạnh:
– Điểm mạnh phần lớn chưa nêu được những việc làm tốt hơn yêu cầu của tiêu chí mà chỉ ở mức đáp ứng yêu cầu của tiêu chí hoặc chưa chứng minh đầy đủ (TC 1.1; TC 1.2; TC 8.2; TC 9.2; TC 9.3; TC 9.4).
Những tồn tại:
– Những tồn tại được đề cập đến chưa phân tích được nguyên nhân (TC 9.3).
– Những tồn tại được nêu trong nhiều tiêu chí không phù hợp với nội dung tiêu chí (TC 5.1; TC 5.3; TC 5.4; TC 7.5; TC 9.6).
Kế hoạch hành động:
– Chỉ đưa ra kế hoạch thường niên và chung chung, không có ý nghĩa khắc phục những tồn tại (1.2; 8.3; 9.6; 9.7).
– Chưa phù hợp với nội hàm tiêu chí và những tồn tại (7.5).
*Tính chắc chắn của thông tin, minh chứng và cách trình bày:
– Phân tích lập luận về điểm mạnh trong một số tiêu chí chưa thực sự rõ ràng, chưa thuyết phục được người đọc. Trong nhiều tiêu chí thiếu phân tích nguyên nhân đối với các tồn tại.
– Trong phần tổng quan (tr.16 – 29): những điểm mạnh, tồn tại không mang tính chất đại diện mà được nhắc lại toàn bộ các điểm mạnh, tồn tại đã trình bày trong các tiêu chí
– Tên tiêu chí trong báo cáo tự đánh giá không đầy đủ: TC 2.4
– Cách mã hóa minh chứng phức tạp, không khoa học, làm chậm tiến độ kiểm tra và dễ nhầm lẫn.
3.2. Mức độ bao quát bộ tiêu chí kiểm định chất lượng:
Bản báo cáo tự đánh giá của Trường ĐH GTVT đã đề cập đầy đủ 10 tiêu chuẩn bao gồm 53 tiêu chí theo hệ thống tiêu chí, tiêu chuẩn kiểm định chất lượng trường cao đẳng và đại học.
3.3. Những tiêu chuẩn chưa được nhà trường phân tích, đánh giá đầy đủ hoặc thiếu thông tin và minh chứng dẫn đến thiếu cơ sở để khẳng định mức đạt được của tiêu chuẩn:
Sau khi hoàn thành khảo sát chính thức Trường Đại học Hải Phòng, Đoàn Đánh giá ngoài nhận thấy tất cả các tiêu chuẩn đã có đủ cơ sở để khẳng định mức đạt được của tiêu chuẩn.
Kết quả đánh giá của Đoàn chuyên gia đánh giá ngoài
Tiêu chuẩn |
Số tiêu chí | Số TC không đạt | Số TC đạt M1 | Số TC
đạt M2 |
Tiêu chuẩn 1: Sứ mạng và mục tiêu của trường đại học | 2 | 0 | 0 | 2 |
Tiêu chuẩn 2: Tổ chức và quản lí | 5 | 0 | 1 | 4 |
Tiêu chuẩn 3: Chương trình đào tạo | 4 | 0 | 2 | 2 |
Tiêu chuẩn 4: Các hoạt động đào tạo | 5 | 0 | 4 | 1 |
Tiêu chuẩn 5: Đội ngũ cán bộ quản lí, giảng viên và nhân viên | 10 | 0 | 6 | 4 |
Tiêu chuẩn 6: Người học | 9 | 0 | 2 | 7 |
Tiêu chuẩn 7: Nghiên cứu khoa học và phát triển công nghệ | 5 | 0 | 4 | 1 |
Tiêu chuẩn 8: Hoạt động hợp tác quốc tế | 3 | 0 | 1 | 2 |
Tiêu chuẩn 9: Thư viện, trang thiết bị học tập và cơ sở vật chất khác | 7 | 0 | 4 | 3 |
Tiêu chuẩn 10: Tài chính và quản lí tài chính | 3 | 0 | 2 | 1 |
Tổng | 53 | 0 | 26 | 27 |
Đề xuất Cấp độ trường đạt được | Cấp độ 1 |
3.4 . Nhận xét chung về quá trình tự đánh giá và bản báo cáo tự đánh giá của nhà trường:
Trường ĐH Hải Phòng là một trong 20 trường được lựa chọn tham gia tự đánh giá theo Bộ tiêu chuẩn kiểm định chất lượng trường đại học của Bộ Giáo dục và Đào tạo (10 tiêu chuẩn gồm 53 tiêu chí) trong đợt kiểm định chất lượng năm 2009, do Liên Danh IIG Việt Nam, CQAIE Hoa Kỳ được lựa chọn làm tư vấn và triển khai Quá trình tự đánh giá Trường ĐH Hải Phòng đã tuân theo đúng quy trình hướng dẫn của Công ty tư vấn IIG và của BGD&ĐT. Nhà trường đã thu hút được sự tham gia của các phòng ban, đơn vị và các cán bộ giáo viên trong công tác tự đánh giá dưới sự chỉ đạo của lãnh đạo nhà trường với thời gian triển khai trong vòng 6 tháng. Bản báo cáo tự đánh giá đã được Hội đồng Tự đánh giá nhà trường rà soát kỹ lưỡng và gửi tới Bộ Giáo dục và Đào tạo và các thành viên của đoàn đánh giá ngoài đúng thời gian theo quy định.
Bản báo cáo Tự đánh giá của Trường ĐH Hải Phòng được xây dựng theo mẫu định dạng của Bộ Giáo dục và Đào tạo. Nội dung của báo cáo bao quát đầy đủ tất cả hoạt động của trường thông qua 53 tiêu chí trong 10 tiêu chuẩn đã đề ra trong hệ thống tiêu chuẩn kiểm định chất lượng trường đại học.
Nội dung trong báo cáo được nhận định khá cách khách quan kết hợp với các minh chứng đã phần nào làm rõ được mục tiêu, nhiệm vụ mà trường thực hiện theo từng tiêu chí, tiêu chuẩn. Các minh chứng trong báo cáo được mã hoá thống nhất. Các phụ lục kèm theo phù hợp với nội dung các tiêu chí mô tả. Hầu hết các mức tự đánh giá trong các tiêu chí phù hợp với thực tế Trường đạt được.
Trường Đại học Hải Phòng đã thực hiện nhiều hoạt động sau tự đánh giá nhằm cải tiến nâng cao chất lượng.
Tuy nhiên, trong một số tiêu chí của bản báo cáo tự đánh giá còn một số nhược điểm sau:
– Cách thức phân tích, so sánh, nhận định về điểm mạnh và tồn tại của một số tiêu chí chưa thuyết phục được người đọc do minh chứng thiếu, hoặc minh chứng chưa thỏa đáng.
– Kế hoạch hành động đưa ra còn chung chung, chưa bám sát những tồn tại của tiêu chí.
Đoàn chuyên gia xin trân trọng cám ơn Trường Đại học Hải Phòng vì sự hợp tác và hỗ trợ Đoàn trong quá trình khảo sát đánh giá tại trường và vì sự cam kết đảm bảo và nâng cao chất lượng giáo dục không ngừng.
(Nội dung chi tiết trong tài liệu đính kèm)
Tài liệu đính kèm: 1443_BC DGN DH Hai Phong – sau phan bien.1-dinh kem WEB